Mentions légales

INFORMATIONS DE CONFIDENTIALITÉ CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES SELON L'ART. 13-14 DU RÈGLEMENT 2016/679

Le Responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, individuellement ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles; lorsque les finalités et les moyens d'un tel traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou des États membres, le responsable du traitement ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être établis par le droit de l'Union ou par les États membres;

Intéressé est la personne physique à laquelle appartiennent les données personnelles

Mobilfino sas, en la personne du représentant légal pt, ayant son siège social à via Piano di Sacco, 96 - Città S. Angelo (PE), numéro de TVA: 01231060680 en tant que responsable du traitement vous informe conformément à l'art. 13 Décret législatif 30.6.2003 n. 196 (ci-après, «Code de confidentialité») et art. 13 Règlement UE no. 2016/679 (ci-après, «GDPR») que vos données seront traitées de la manière et aux fins suivantes;

OBJET DU TRAITEMENT

Le Responsable du traitement traite les données personnelles, d'identification (par exemple, nom, prénom, raison sociale, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées bancaires et de paiement) - ci-après, «données personnelles» ou même «données» - communiquées par vous pour la fourniture de biens et services proposés par le responsable du traitement ou l'inscription à la newsletter et / ou aux communications commerciales et / ou au matériel publicitaire pour les biens et services proposés par le responsable du traitement.

DONNÉES TRAITÉES

La Société ne collecte les données personnelles que l'utilisateur fournit qu'en s'inscrivant sur le site et / ou en utilisant le Service en demandant des informations au Responsable du traitement par e-mail / téléphone; plus précisément, il recueille:

à. Vos données personnelles (nom et prénom, adresse)

b. vos coordonnées (email, numéro de téléphone)

c. Les produits recherchés dans le catalogue, placés dans le panier et finalement expédiés

ré. Vos questions, rapports et demandes d'intervention éventuellement adressés à notre personnel

est. Les visites effectuées sur le site (pages visitées, programme utilisé, date et heure de la visite, origine)

F. les détails de paiement, y compris la méthode que vous avez choisie (par exemple, carte de crédit Visa), mais à l'exclusion des informations sensibles (comme le numéro de carte de crédit)

Dans le reste de ce document, nous utiliserons les lettres «a» à «f» pour identifier individuellement les types de données énumérés ci-dessus.

BUT DU TRAITEMENT

La Société traite les données personnelles que l'utilisateur a fournies via le Service ou le Site exclusivement dans le cadre de l'utilisation du Service ou du Site lui-même. En particulier, les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées aux fins suivantes:

à) fourniture du Service, spécifiquement pour vous envoyer les marchandises;

b) pour vous informer de l'expédition, de tout problème de livraison et de la réussite de la livraison;

c) en particulier pour vous envoyer exactement la marchandise demandée; sous forme anonyme et agglomérée pour trouver quels sont les produits les plus populaires sur le site;

ré) pour suivre vos demandes;

est) sous une forme anonyme et agglomérée pour savoir lesquelles de nos campagnes publicitaires sont efficaces, s'il est nécessaire de repenser le site pour améliorer l'affichage sur les appareils les plus populaires, découvrir d'éventuels dysfonctionnements;

F) pour le traitement des données de paiement et de facturation;

g) pour le service de newsletter si vous vous êtes inscrit;

Nous demandons votre consentement explicite et éclairé pour traiter les données énumérées ci-dessus, pour toute la durée du processus d'achat et pour une période supplémentaire d'environ deux ans à compter de la dernière visite sur le site sur lequel vous avez choisi d'être reconnu en saisissant votre mot de passe personnel. Ce processus est nécessaire pour vous empêcher d'entrer chaque fois que vous décidez de faire un nouvel achat.

Cependant, il est de votre droit de nous demander de réinitialiser toutes les données dont nous disposons, en gardant à l'esprit, cependant, que vous devrez vous réinscrire pour chaque achat ultérieur.

La Société n'utilisera pas les données fournies à des fins autres que celles énumérées ci-dessus, auxquelles l'utilisateur intéressé a adhéré, et uniquement dans les limites indiquées de temps à autre dans toute autre information spécifique accompagnant les différents services spécifiques qui pourraient être demandés. par l'utilisateur.

L'utilisateur est le seul propriétaire de ses données et peut en demander la modification ou l'annulation à tout moment: voir les «droits de l'intéressé» ci-dessous.

NATURE DE LA CONFÉRENCE SUR LES DONNÉES

La fourniture de données aux fins susmentionnées est obligatoire aux fins de la fourniture des biens et services demandés.

Le défaut de donner son consentement dans ce cas entraînera la non-fourniture du bien et / ou du service demandé.

La base juridique du traitement est l'exécution d'un contrat dont vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à votre demande. La fourniture de données personnelles est nécessaire pour obtenir les informations et / ou utiliser les services demandés. Si vous ne les fournissez pas, il sera impossible pour notre personnel de répondre à vos demandes.

MÉTHODE DE TRAITEMENT

Le traitement de vos données personnelles est effectué au moyen des opérations indiquées à l'art. 4 du code de confidentialité et art. 4 n. 2) RGPD et plus précisément: collecte, enregistrement, organisation, stockage, consultation, traitement, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, annulation et destruction des données. Vos données personnelles sont soumises à un traitement papier et électronique et / ou automatisé.

Le responsable du traitement traitera et conservera les données personnelles aux fins susmentionnées pendant le temps nécessaire pour fournir les services demandés et par la suite pendant une période ne dépassant pas le délai de prescription légal à des fins fiscales, comptables et administratives.

ACCÈS AUX DONNÉES

Vos données peuvent être rendues accessibles aux fins susmentionnées à un ou plusieurs sujets spécifiques, dans les termes suivants:

a) aux sujets désignés au sein de notre structure pour traiter les données, et en particulier aux employés de nos bureaux administratifs;

b) aux sujets qui peuvent accéder aux données en vertu des dispositions de la loi, ou de la législation communautaire, dans les limites fixées par la loi;

c) aux sujets qui ont besoin d'accéder aux données à des fins auxiliaires de la relation existante, dans les limites strictement nécessaires à l'exécution des tâches auxiliaires qui leur sont confiées (par exemple les établissements de crédit et les expéditeurs pour l'exécution de la logistique avec des entrepôts de stockage des marchandises);

d) à nos consultants, dans les limites nécessaires à l'accomplissement de leur mission, sous réserve de notre lettre de nomination qui impose le devoir de confidentialité et de sécurité dans le traitement des données;

COMMUNICATION DES DONNÉES

Sans avoir besoin d'un consentement exprès, le Responsable du traitement peut communiquer vos données aux fins susmentionnées aux organes de contrôle, aux autorités judiciaires, ainsi qu'aux sujets auxquels la communication est obligatoire par la loi pour l'accomplissement desdites finalités. Ces sujets traiteront les données en leur qualité de contrôleurs de données indépendants. Vos informations ne seront pas diffusées.

En ce qui concerne les données que nous sommes obligés de connaître, afin de remplir les obligations établies par les lois, les règlements de l'UE et la législation nationale, ou par les dispositions émises par les autorités légitimées par la loi et par les organes de surveillance et de contrôle, le défaut de les fournir rendre impossible l'établissement ou la poursuite de la relation, dans la mesure où ces données sont nécessaires à l'exécution de celle-ci. Quant aux données que nous ne sommes pas obligés de connaître, leur non-obtention sera évalué par nous de temps à autre, et déterminera les décisions conséquentes liées à l'importance pour nous des données demandées mais non fournies par vous.

DONNÉES DE NAVIGATION

Fichiers journaux: les systèmes informatiques et applications dédiés au fonctionnement du site store.mobilfino.com détectent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données (dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet) non associées à des utilisateurs directement identifiables. Les données collectées comprennent les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique utilisé par l'Utilisateur . Ces données sont traitées, pendant le temps strictement nécessaire, dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son fonctionnement régulier.

Données fournies volontairement par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles incluses dans le message.

COOKIES

Le site store.mobilfino.com utilise des «cookies», de petits fichiers texte qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui sont utilisés pour améliorer le fonctionnement de notre site Web.

À l'exception des cookies dits de session, dont l'utilisation est nécessaire pour permettre une exploration sûre et efficace du site, mais ne sont pas stockés de manière permanente sur l'ordinateur de l'utilisateur et disparaissent lorsque le navigateur est fermé, les cookies dits persistants ne le sont pas. utilisé. de toute sorte.

L'utilisateur peut dans tous les cas paramétrer son propre programme de navigation pour refuser l'utilisation des cookies. Dans ce cas, l'expérience de navigation peut ne pas être satisfaisante ou ne pas vous permettre de profiter de toutes les fonctionnalités du site.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes. Grâce à ce site, certains services fournis par des tiers sont mis à la disposition des utilisateurs, par exemple la connexion à des services de réseaux sociaux. En particulier, le site propose des plugins sociaux pour Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+. Ces plugins ne définissent pas de cookie, mais s'il est déjà présent sur l'ordinateur du visiteur, ils peuvent le lire et l'utiliser en fonction de ses paramètres. La collecte et l'utilisation des informations par ces tiers sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives, auxquelles veuillez vous référer.

Google Analytics 4 (Google-GA4). Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies». Les informations sur l'utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) obtenues par le biais de cookies seront envoyées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'analyser votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur le trafic du site Web pour le propriétaire du site Web et d'offrir des services supplémentaires liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.

Google n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google et ne tente pas non plus de lier une adresse IP à l'identité d'un utilisateur d'ordinateur. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque cela est requis par la loi ou lorsque ces tiers traitent les informations susmentionnées pour le compte de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant le paramètre approprié sur votre navigateur, mais cela peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins indiquées ci-dessus.

Le site utilise également les cookies facultatifs suivants :

TRANSFERT DE DONNÉES

Les données personnelles sont stockées dans le cloud à la ferme de serveurs Webzone.it et / ou sur papier dans des archives spécialement préparées situées à via Piano di Sacco, 96 - Città S. Angelo (PE).

DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE

En votre qualité de partie intéressée, vous disposez des droits visés à l'art. 7 du Code de confidentialité et art. 15 RGPD et précisément les droits de:

la. obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles vous concernant, même non encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible;

ii. obtenir l'indication: a) de l'origine des données personnelles; b) des finalités et des modalités du traitement; c) la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques; d) l'identité du propriétaire, du gérant et du représentant désigné conformément à l'art. 5, paragraphe 2 du code de confidentialité et art. 3, paragraphe 1, GDPR; e) les sujets ou catégories de sujets auxquels les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que représentant désigné sur le territoire de l'État, dirigeants ou agents;

iii. obtenir: a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données; b) l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles qui ne doivent pas être conservées aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement; c) l'attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également quant à leur contenu, de ceux auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation est s'avère impossible ou implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé;

iv. s'opposer, en tout ou en partie: a) pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles vous concernant, même si elles sont pertinentes au but de la collecte; b) au traitement des données personnelles vous concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale, par l'utilisation de systèmes d'appel automatisés sans l'intervention d'un opérateur par e-mail et / ou par des méthodes de marketing traditionnelles par téléphone et / ou courrier papier. Il convient de noter que le droit d'opposition de l'intéressé, énoncé au point b) ci-dessus, à des fins de marketing direct par des méthodes automatisées s'étend aux méthodes traditionnelles et qu'en tout état de cause il reste la possibilité pour l'intéressé d'exercer le droit de opposition également seulement dans la partie 4. Par conséquent, la partie intéressée peut décider de ne recevoir que des communications utilisant des méthodes traditionnelles ou uniquement des communications automatisées ou aucun des deux types de communication. Le cas échéant, il dispose également des droits visés aux articles. 16-21 RGPD (droit de rectification, droit à l'oubli, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition), ainsi que le droit de réclamation auprès de l'autorité garante.

MÉTHODE D'EXERCICE DES DROITS

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant:

- une lettre recommandée à Mobilfino sas, via Piano di Sacco, 96 - Città S. Angelo (PE)

- un e-mail à mobilfino@mobilfino.com